招贤纳士Careers
  • 招聘岗位:线上客服人员

    招聘人数:3人

    待遇:试用期1200+提成(试用期1至3个月),转正后,1500+提成

    岗位及职责要求:
    岗位描述:
    1、能熟练掌握旅游网站电子商务
    2、回答客人的咨询和相关跟进工作
    3、处理客人网上咨询和报名和订票等事宜
    4、旅行社网站线路更新及解答网站客户咨询

    工作职责:
    1) 主要工作,通过网站聊天软件或电话,与顾客沟通,销售旅游商品;
    2) 熟悉旅游网站的各种操作规则,处理客户要求等;
    3) 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉.
    4)在论坛上发起一些引人话题性的帖子,吸引点击量。活跃论坛气氛,提高客户黏度
    5)可以负责全面解答客户对旅游线路的咨询销售,推荐本公司旅游线路,完成旅游订单操作。
    6) 协调通知计调及时按排客人。
    任职要求:
    1、大专(或职校)学历。
    2、为人积极进取,工作态度端正,要有自控能力。
    3、普通话标准,做事耐心细致,有条理。文字沟通和理解能力强,谈吐文雅。
    欢迎应聘者自荐,主动电话联系本公司应聘!或将简历发送至E-mail

    联系电话:400-680-2292   手机:18685190640  QQ:30565714  E-mail:Service@592777.cn

    联系人:刘先生